Доктор онлайн: как в Эстонии расширяются цифровые возможности

Больше половины жителей Эстонии недовольны доступом к системе здравоохранения. Чтобы решить эту проблему, с начала октября в республике был запущен телемедицинский портал.

Информационный ресурс Minudoc откроет возможность для получения персональной консультации через видеозвонок, пишет Estonian world.

Своевременно получить медицинскую консультацию у врачей во множестве стран становится все сложнее. Для этого зачастую приходится выжидать несколько дней, а чтобы не стоять в очереди, некоторые прибегают к услугам скорой помощи. Платформа Munidoc, которая начала свою работу 2 октября 2018 года, должна решить эту проблему с помощью информационных технологий.

"62% эстонцев недовольны доступом к системе здравоохранения. Трудно договориться о встрече с врачом, поэтому многие люди прибегают к услугам скорой помощи, хотя эти болезни можно лечить с помощью быстрой дистанционной консультации с комфортом в собственном доме", – считает генеральный директор Sentab Estonia Тармо Пихл.

Как это работает?

Пациент выбирает профиль врача, которого бы он хотел посетить. В настоящий момент система позволяет пользоваться услугами докторов общей практики, психологов, физиотерапевтов, педиатров, акушеров, гинекологов и диетологов. Пользователю платформы необходимо зайти в систему, используя ID-карту, и дать согласие на доступ к его личным медицинским данным. Как отмечается, при помощи полученной информации врач может дистанционно выписать рецепты на лекарства.

Кому это нужно?

Онлайн-консультации в первую очередь будут полезны для жителей сельской местности и иностранцев, проживающих в Эстонии. Сейчас платформа доступна на нескольких языках: русском, финском, эстонском, французском и испанском. Помимо этого, Minudoc могут пользоваться лица без государственной медицинской страховки – для них пятнадцатиминутная сессия обойдется в 10-15 евро.

Квалифицированная помощь

Minudoc тщательно проверяет свои рабочие кадры, полная информация о них доступна для пациентов. Все врачи сертифицированы и работают в клиниках по всей Эстонии.

"Доктора могут устанавливать свой собственный график на платформе. И мы можем гарантировать, что пациентам никогда не придется их выжидать", – уверяет Пихл.

Спустя месяц работы портала к нему присоединились порядка 30 медицинских специалистов, их число продолжает расти.

Развитие цифровых возможностей, в частности телемедицины идет в общем русле информатизации эстонского государства, являющегося одним из передовых в мире в этой сфере, где сегодня 99% государственных услуг можно получить через интернет.