Большинство жителей, непринужденно пользующихся бесконтактными платежами, Smart-ID, Mobiil-ID, ID-картой, видеозвонками, мобильными приложениями и прочими современными электронными решениями – это в основном люди в возрасте от 26 до 35 лет, проживающие в крупных городах.
Как оказалось, в Прибалтике не многие регулярно совершают покупки в интернете или используют возможность электронно-цифровой подписи. Группа "прогрессивных" составила 6% от числа всех клиентов Эстонии, Латвии и Литве.
При этом высоко компетентных людей в сфере цифровых технологий больше всего оказалось в Эстонии – почти 10%. В Латвии этот показатель составил соответственно 5%, а в Литве – всего 1%. При этом количество людей, вообще не использующих электронно-цифровые решения, в Эстонии превысило треть всех респондентов, а в Литве приблизилось практически к 50% всего населения страны. В Латвии этот показатель составил 38%.
Результаты исследования SEB вряд ли можно назвать полностью неожиданными.
Также ее часто называют "э-государством". Сейчас жителям Эстонии предоставлен широкий спектр электронных услуг, которыми они пользуются в своей повседневной жизни. В настоящее время государство предлагает около 600 электронных услуг гражданам и 2 400 услуг бизнесу.
Еще одним достоинством "э-Эстонии" можно считать практически повсеместный доступ в интернет: на улицах Таллина и в кафе практически везде имеются бесплатные Wi-Fi-точки.